Servicios Postales y Trámites Online
Una Amplia Gama de Opciones en Cada Sucursal
Esta sucursal de Correos de Costa Rica pone a su disposición una amplia gama de servicios postales y logísticos diseñados para satisfacer las necesidades de la comunidad. En esta oficina, usted puede enviar y recibir cartas y paquetes tanto a nivel nacional como internacional. Desde envíos urgentes hasta paquetes de gran tamaño, ofrecemos soluciones adaptadas a tus requerimientos, ya seas un particular o una empresa.
Además, en nuestras sucursales encontrarás servicios adicionales que hacen tu día más fácil: adquisición de sellos postales, pago de servicios públicos (como agua, luz o teléfono) y la gestión de casilleros postales para quienes necesitan un espacio seguro donde recibir sus envíos. Nuestro personal altamente capacitado está listo para asistirte en cada paso, asegurando que tus cartas y paquetes lleguen a su destino de forma puntual y segura.
Rastreo de Envíos: Tranquilidad en Tiempo Real
Sigue tus Paquetes en Todo Momento
Sabemos lo importante que es para ti estar informado sobre el estado de tus envíos. Por eso, en Correos de Costa Rica ofrecemos un servicio de rastreo de envíos que te permite monitorear tus paquetes en tiempo real. Con solo ingresar el código de seguimiento en nuestra plataforma, podrás saber exactamente dónde está tu envío, desde el momento en que sale de la sucursal hasta que llega a su destino.
Este servicio está diseñado para brindarte confianza y tranquilidad, ya sea que estés enviando un regalo a un ser querido o gestionando pedidos para tu negocio. Prueba nuestro sistema de rastreo hoy y experimenta la diferencia de estar siempre conectado con tus envíos.
Trámites Simplificados: Pasaportes y Más
Gestiona tu Pasaporte con Facilidad
En Correos de Costa Rica, vamos más allá de los servicios postales. A través de nuestras Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES), te ofrecemos la posibilidad de solicitar o renovar tu pasaporte de manera rápida, segura y sin complicaciones. Este trámite, esencial para viajar o realizar gestiones internacionales, ahora está al alcance de tu mano en nuestras sucursales autorizadas.
Solo necesitas traer los documentos requeridos, y nuestro equipo te guiará en el proceso para que todo sea lo más sencillo posible. Además de pasaportes, las VES también ofrecen otros trámites gubernamentales, consolidando a Correos de Costa Rica como tu ventanilla única para necesidades postales y administrativas.
Encuentra Sucursales de Correos de Costa Rica
Estamos Cerca de Ti
Con una red de sucursales distribuidas estratégicamente en todo el país, encontrar una oficina de Correos de Costa Rica nunca ha sido tan fácil. Ya sea que vivas en San José, en una zona rural o estés de paso en una ciudad, tenemos una sucursal lista para atenderte. Utiliza nuestro buscador en línea para localizar la oficina más cercana, consultar horarios de atención y descubrir los servicios específicos que ofrece cada ubicación.
Desde envíos internacionales hasta trámites como el pasaporte, nuestras sucursales están equipadas para resolver tus necesidades con eficiencia. Ingresa tu cantón o dirección en nuestro mapa interactivo y planifica tu visita hoy mismo.
¿Por Qué Elegir Correos de Costa Rica?
Compromiso con la Comunidad y la Innovación
En Correos de Costa Rica, no solo nos dedicamos a entregar paquetes; también conectamos personas, apoyamos el comercio y facilitamos la vida cotidiana de los costarricenses. Nuestro compromiso con la puntualidad, la seguridad y la atención al cliente nos ha convertido en una institución de confianza por generaciones.
Además, seguimos innovando para adaptarnos a tus necesidades modernas. Con herramientas como el rastreo en línea, las Ventanillas Electrónicas de Servicios y una presencia sólida en todo el país, estamos preparados para ser tu aliado en cada envío y trámite.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete de Correos de Costa Rica?
Puedes rastrear tu paquete ingresando el número de guía en la página oficial de Correos de Costa Rica: correos.go.cr/rastreo/. Solo necesitas el código que te proporcionaron al enviar o recibir el paquete.
¿Cuál es la sede central de Correos de Costa Rica?
La sede central de Correos de Costa Rica está ubicada en Zapote, San José, específicamente al lado de la iglesia de Zapote. La dirección exacta es: Correos de Costa Rica, Sucursal Zapote, San José, Costa Rica.
¿Qué significa «VES» en Correos de Costa Rica?
las siglas «VES» son Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES) son una propuesta desarrollada por RACSA, en conjunto con la Dirección General de Migración y Extranjería, el Ministerio de Seguridad Pública y Correos de Costa Rica, para facilitar la prestación de servicios a las y los ciudadanos en 25 sucursales de Correos de Costa Rica.
- Solicitud, renovación o duplicado de Documento de Identidad Migratorio para Extranjeros en Costa Rica (DIMEX).
- Calendario de citas en línea para gestionar el pasaporte o su renovación en las ventanillas VES.
- Captura de datos para trámite de ControlPas (portación, control de armas y seguridad privada).
¿Quién es el dueño de Correos de Costa Rica?
Correos de Costa Rica es una empresa estatal, propiedad del Gobierno de Costa Rica. No tiene un «dueño» privado, ya que opera como una institución pública bajo la supervisión del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones.
¿Cómo me comunico con Correos de Costa Rica?
Puedes contactarlos de las siguientes formas:
- Teléfono y WhatsApp: 2257-8888
- Correo electrónico: srvcliente@correos.go.cr
- Visita física: Sucursal Zapote, San José.
¿Cuánto tiempo puede durar un paquete en Correos de Costa Rica?
El tiempo depende del tipo de envío:
- Nacional: Entre 1 y 5 días hábiles, según la zona.
- Internacional: Puede tardar de 7 días a varias semanas, dependiendo del origen, aduanas y si es prioritario o no. Los envíos no prioritarios (código «R») pueden demorar más.
¿Qué significa DIMEX en Costa Rica?
DIMEX significa «Documento de Identificación Migratorio para Extranjeros». Es una cédula emitida por la Dirección General de Migración y Extranjería para residentes extranjeros en Costa Rica. Correos de Costa Rica lo tramita como parte de sus servicios.
¿Cuánto vale el pasaporte en Correos de Costa Rica?
En 2025, el costo del pasaporte costarricense a través de Correos de Costa Rica es de aproximadamente ₡75,000 colones (unos $150 USD, dependiendo del tipo de cambio). Además, hay una tarifa de servicio por el trámite en Correos, que suele ser de ₡2,500 a ₡5,000 adicionales. Confirma el monto exacto en correos.go.cr.
¿Qué es «en tránsito» en Correos?
«En tránsito» significa que tu paquete está en camino entre dos puntos (por ejemplo, de una sucursal a otra, o entre países). No está detenido, pero aún no ha llegado a su destino final.
¿Cuánto es lo máximo que puede tardar un paquete de Correos?
No hay un tiempo máximo fijo, pero:
- Nacional: Hasta 10 días hábiles en casos excepcionales.
- Internacional: Puede superar los 60 días si hay retrasos en aduanas, envíos no prioritarios o problemas logísticos. Si pasa de este tiempo, te recomiendan contactar al servicio al cliente.